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オフィス機器サポートブログ

複合機からのスキャンデータがパソコンに届かなくなった。

2022-01-27
カテゴリ:OS/WindowsUpdate,スキャナ,デジタルカラー複合機
パスワード保護共有を無効にする方法について知りたい。
スキャンした文書をパソコン上のフォルダに送信できるようになっていましたが、ある日突然、エラーになり届かなくなった場合、ほとんどの場合がWindowsUpdateが実行されたあとに発生していることがわかりました。
「パスワード保護共有を無効にする」方法で解決することがありますので、以下のリンク手順に沿ってお試しください。

※本ご案内は、リコー複合機をご利用のお客様に限ります。

株式会社 な か し ま
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