長崎県平戸市の文具・事務用品・オフィス家具・ICT機器の地域一番店！【株式会社なかしま】

マイクロソフト推奨設定「ホームページを常にMicrosoft Edgeで表示」に切り替わったことが原因です。
このページでは元の設定「ホームページを常にInternet Explorerで表示」に戻す手順を紹介します。

マイクロソフトによるInternEtexploror11のサポートは、今後段階的に終了されていきます。
今後はマイクロソフトとしてもEdge利用を推奨していくことから、お早目にMicrosoft Edgeへの切り替えを実施いただくことを推奨いたします。

詳しくは以下の参考リンクをご確認ください。

「Outlook、WindowsLiveMailで、メール送受信が正常にできなくなった」

こちらもよくあるお問い合わせなのですが、現在マイクロソフト社から動作確認が取れているOfficeは2013以降となっており、2010以前のバージョンはすでにサポート終了となっております。

その影響で、2010以前のOutlookをはじめ、ExcelやWordにも動作が不安定となっておりますので、お早めの対策をおすすめしています。

Office2013についてはすでに2018年4月10日にメインストリームのサポートが終了し、2023年4月11日が延長サポートの終了日となっています。

詳しくは以下のマイクロソフト社のリンク先をご確認ください。

パソコンが正常に終了できなかったり、WindowsUpdateとの整合がうまく取れなかった場合に、ExcelやWordなどの「Microsoft Office」が正しく動作しなくなることがあります。

このような時には「Officeの修復」という方法をご案内しております。

以下のリンクで富士通のFMVサポートページにジャンプしますので、手順に沿って試してみてください。

スキャンした文書をパソコン上のフォルダに送信できるようになっていましたが、ある日突然、エラーになり届かなくなった場合、ほとんどの場合がWindowsUpdateが実行されたあとに発生していることがわかりました。

「パスワード保護共有を無効にする」方法で解決することがありますので、以下のリンク手順に沿ってお試しください。

※本ご案内は、リコー複合機をご利用のお客様に限ります。